--候机楼流程--服务设施--地面交通--购物餐饮--航班信息--

---- ■ 服务设施

---- ■ 导乘服务----------------------------------------------------------->> 返回
----您在候机楼国内隔离区可享受我们的导乘服务,导乘员将引导您前往指定的登机口候机,回答您关于航班信息等方面的咨询,尽量为您解决候机期间的问题。

---- ■ 广播服务----------------------------------------------------------->> 返回
   我们可通过候机楼内的广播,用普通话、英语、日语等语种为您提供航班信息、登机通知、寻人寻物等服务。
   广播服务电话:28013249

---- ■ 问讯服务----------------------------------------------------------->> 返回
  我们为社会公众提供航班信息电话查询服务,并在航班不正常时提供电话回叫服务。 问讯电话:28013249;语音电话: 28013246,28013247,28013248。

---- ■ 问讯处------------------------------------------------------------->> 返回
----在送客大厅及国内候机厅设有旅客问讯处,可为您提供航班信息咨询、乘机流程咨询及相关乘机知识咨询的服务,并可为您联系广播找人、寻物。

---- ■ VIP候机------------------------------------------------------------>> 返回
----在候机楼国内候机厅、国际候机厅均设有VIP候机室,为国内外重要旅客进出福州空港提供贵宾服务。贵宾服务项目包括:提供摆渡车接送要客上下飞机;提供茶水、报刊杂志、航班信息和现场服务;代办乘机、行李交运、联运等手续;提供乘机人员及随身携带行李的安全检查。

---- ■ 头等舱休息室------------------------------------------------------->> 返回
----国内头等舱休息室位于国内候机厅9#和10#登机口之间,国际位于国际候机厅三楼。为头等舱旅客提供舒适、优雅的候机环境,内有卫生间、会议室、吸烟室等配套设施。

---- ■ 行李寄存服务------------------------------------------------------->> 返回
----行李寄存位于国际送客厅,为您提供行李寄存服务。
----收费标准为:每柜(80*80CM):10元/天

---- ■ 行李查询服务------------------------------------------------------->> 返回
  国内、国际行李查询分别位于国内、国际到达厅内,可为到达旅客提供行李查询。
  电话:行李查询:28013184 28013194

---- ■ 轮椅、担架服务 ---------------------------------------------------->> 返回
----行动不便的病残旅客和老年旅客可以在办理乘机手续时申请轮椅服务,经承运方同意后,服务员会将轮椅送至值机柜台,为轮椅旅客办理值机、建设费等手续,经过专门的安检通道到候机厅候机。无论是登机的过程还是到达目的地机场,轮椅旅客都将得到专门、细致的照顾,让旅客舒心,让亲友放心。

---- ■ 无人陪伴儿童、老人服务 --------------------------------------------->> 返回
  2周岁以上、12周岁以下的儿童和单独出行的老年旅客,在值机柜台办理好申请手续后,可以享有专门的服务。服务人员会引导老人或小孩直至登机,对于到达航班的无人陪伴老人、儿童,服务人员也会送至到达厅与旅客亲友交接。

---- ■ 行李手推车--------------------------------------------------------->> 返回
  出发层及到达层共备有600多部行李手推车,免费供您使用。出发层手推车放置于候机楼外出港入口处,到达层手推车放置于电扶梯旁。手推车的使用范围仅限候机楼及车场以内。

---- ■ 停车场------------------------------------------------------------>> 返回
  机场设有地面停车场,收费标准为:汽车停放1小时以内,每辆次8元;停放时间1小时以上,超出时间按每30分钟加收2元,不足30分钟按30分钟计;24小时最高收费限额50元,超过24小时按此类推。
机场还设有过夜停车场,可提供24小时全天候停车服务,收费标准为:
大车40元/天(12座以上);小车30元/天。

---- ■ 公用电话---------------------------------------------------------->> 返回
  机场在出发层、到达层及隔离区内均设有公用电话服务,或可购买IC卡、IP卡和手机充值卡等。

---- ■ 失物招领---------------------------------------------------------->> 返回
----您如果在机场遗失物品或需认领遗失物件,请与机场问询处或候机楼派出所联系。联系电话:28013249。

---- ■ 医疗中心---------------------------------------------------------->> 返回
  在出发层设有医疗中心。您如需紧急医疗服务,可联系电话:8013017

---- ■ 约会处------------------------------------------------------------>> 返回
  约会处位于到达厅大堂中央,您可将其作为与接送人员相约见面的地点。您同时利用机场广播寻求协助。广播室电话:28013004

---- ■ 吸烟区------------------------------------------------------------>> 返回
  候机楼国内、国际候机厅内各设有一间吸烟室。除此候机楼内禁止吸烟。

---- ■ 银行-------------------------------------------------------------->> 返回
  国际出发厅有中国银行营业点,可进行外币兑换。另在国内出发厅和国际出发厅之间还放置了中国银行、工行、建行等银行的自动柜员机可供取款。

---- ■ 全球通会员俱乐部--------------------------------------------------->> 返回
  在国内8#登机口左侧有全球通会员俱乐部,为全球通VIP用户免费提供无线宽带上网,手机充电、茶水等服务,并办理移动通讯业务、咨询业务、推荐手机等业务。

---- ■ 酒店服务、旅游咨询------------------------------------------------->> 返回
  酒店、旅行社服务柜台位于国内到达厅,可为旅客住房及旅游提供服务、咨询。
 
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